|
|
YÖNETMELİK ESASLARI
Bir asansör satın alırken uzun süre ilişkide olacağınız,
dostluklar kuracağınız bir organizasyon satın alırsınız. Bu
nedenle satış sonrası servis hizmeti işimizin en önem
verdiğimiz kısımlarından biridir. İnsan hayatını etkileyecek
bir işle uğraştığımız için imalat ve montajını yaptığımız
her asansörün bakımını ve sorumluluğunu müşteri ile
imzalanan sözleşmeler çerçevesinde üstleniriz.
Resmi Gazete'de yayınlanan Asansör Yönetmeliği'nde konu şu
şekilde yer alır:
Madde 23 - Bu Yönetmelik kapsamındaki asansörün
kullanılması esnasında, temel sağlık ve emniyet gereklerinin
devamlılığını teminen sürekli kontrol altında tutulabilmesi
için;
a) Bina sorumlusu ile bir asansör firması veya onun
yetkili servisi arasında garanti müddetince geçerli aylık
bakım ve servis hizmetleri anlaşması yapılması zorunludur.
Ayrıca, asansör firması arızaya müdahale zamanını söz konusu
anlaşma metninde belirtmelidir.
b) Anlaşma yapılan firma, asansörü imal eden asansör
firması veya onun yetkili servisi olabileceği gibi, bir
başka asansör firması veya onun yetkili servisi olabilir.
Ancak, garanti süresince aylık bakım ve servis hizmetleri
için anlaşmaya bağlanan firma muhakkak asansörü imal eden
asansör firması veya onun yetkili servisi olmalıdır.
c) Aylık bakım ve servis hizmeti verilen asansörde,
orijinal yedek parça kullanılır.
d) Asansörü imal eden firma, yaptığı her tip ve
özellikteki asansörün orijinal yedek parçalarını 10 yıl
süreyle stokta bulundurmak ve kendisince imal edilen
asansöre aylık bakım ve servis hizmeti veren bir başka
asansör firması veya onun yetkili servisinin veya bina
sorumlusunun bu konudaki talebini, acilen ve normal piyasa
koşullarında mutlaka karşılamak zorundadır.
Yönetmelik garanti süresi içinde bakımı asansörü yapan
firmanın yapmasını öngörmektedir. Bu doğrultuda tüm
müşterilerini bilgilendirir ve teslim ettiği asansörlere,
hizmete açılmasını müteakip periyodik bakım servisi verir.
Bu aşamada her asansörün yıllık arıza kaydı tutularak
performans değerlendirmesi yapılır.
Teknolojik gelişmelere göre tüm bakım personeli iç
eğitimlerden geçirilir. Arıza yapmayan, sadece periyodik
bakıma ihtiyaç duyan (malzeme aşınması, yağlama, yorulma,
kullanım sonucu oluşan hasarların giderilmesi gibi)
asansörler elde etmek bakım felsefemizdir.
|
|
